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汽车行业关注（autochat.com.cn）8月12日报道——几日前，杭州的洪先生在“浙江鹏龙之奔”4S店花了七十多万购买了一辆进口奔驰GLE320，不曾料到新车才开了四天就出现了故障，行驶中车辆突然熄火，随后4S店用电脑检测跳出24个故障码。
洪先生的这辆奔驰GLE是8月1号在杭州石祥路上的“浙江鹏龙之奔”奔驰4S店买的，花了七十多万。新车才没开几天，在8月4号下午就出现了故障，洪先生：“8月4号下午5点半，在滨江正常行驶过程中突然熄火，打火也打不着，过了十分钟，4S店教我一些流程，又把车打开。（故障灯亮了吗？）亮了。（亮了多久？）一直亮。”
最后洪先生在4S店工作人员的电话指导下才把车再次发动，但仪表盘上的故障灯一直亮着。
在6号洪先生把车开到了4S店维修，经过4S店工作人员的检测，发现车辆有24个故障码，涉及仪表盘、空调和车门控制单元等多个项目。对此4S店给出的维修方案是更换变速箱的“电子液压控制单元”，但洪先生表示：“一辆车子最重要的就是变速箱和发动机，这个车哪怕给我修好了，也不能给我一个保证，车子在正常行驶中还会自动熄火。”
新车才开四天就出现这种故障并且还要更换车上的零部件，车主洪先生觉得事情没那么简单，怀疑车辆有严重的质量问题，要求换车处理，但4S店方面表示不符合汽车三包法的退换车规定。
最后4S店将问题反馈给了奔驰厂家，厂家客服回复说，洪先生反映的情况，他们正在跟4S店核实。洪先生也表示，先请懂车的朋友来看过，再决定是否接受4S店的解决方案。
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