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北京顺义区裕京花园会所前一位中国业主正在倒车进入停车位，此时一辆黑色奔驰R系轿车突然从后方快速驶来并占领车位，驾驶者为中年白人，正在倒车的中国业主下车与之理论，问起为何如此无礼。
谁料白人用英文高声辱骂中国业主，“I am in China one year already.The first thing I learned here is：All you Chinese are bastard！”（我来到中国一年了。到这里我明白的第一件事就是你们中国人多是杂种（狗娘）养的！）
两天前，时任戴姆勒卡客车（中国）有限公司总裁兼CEO的Rainer Gartner（高海纳）的这段辱华言论让国人群情激奋。随着舆论的不断发酵，戴姆勒大中华区官方对该事件的处理方式也从发布“会采取一切必要的处理措施”的媒体声明，到“对该员工进行了免职处理”。
不待舆论完全平息，辱华员工高海纳便得到了戴姆勒的“理解”。据外媒报道称，尽管有影响，戴姆勒方面表示“高海纳先生仍是公司员工，将担任新的职务”。
事情虽然发生在11月20日的中午，但直到当天晚间才在网络上曝光，经过一轮又一轮的发酵，终于在21日晚尘埃落定，从曝光到CEO被免职，期间不过24小时，而在这么短的时间内免职一个CEO，在全世界来说都不多见。
对于此次处理结果，戴姆勒方面给出的原因是：对公众造成了非常不良的影响，与公司企业文化、品牌理念背道而驰，与公司所要求的职业经理人身份不符。
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