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原厂就存在水泡车隐患?宝马X5新车漏水致车内积水严重,但不给退换

来源:汽车行业关注 剑虹  评论()  2017-08-25 15:27:17

汽车行业关注(autochat.com.cn)8月25日报道——

花了72.5万元买了一辆宝马X5,提车时车主也进行了试驾,并没有发现任何问题。但最近却莫名其妙的发现,这车里怎么总是有积水呢?原来是车的空调排水管道没有连接好,可这毕竟是泡了近两个月的车,车主担心有安全隐患想要换辆新车。4S店明确告知不能退换,车主感到好郁闷。

2017年6月朱先生花了72.5万元在东环城路上的长春宝兴行汽车销售服务有限公司买了一辆宝马X5汽车。朱先生说,提车时自己进行了试驾,并没有发现任何问题。

可是没开多久,朱先生就莫名其妙的发现,在车辆行驶的过程中,刹车和起步都能听到轻微的晃水声,以为是油箱的汽车声,所以并没有在意。

在8月19日,洗车时竟发现脚垫下的部位全是水,这是怎么回事?朱先生说,担心自己的爱车某个部位漏水,第二天他就把车开到了4S店检查,因为从外观无法确定是哪存在问题,在征得自己同意后,4S店的工作人员进行了拆解。

现场朱先生提供了当时4S店维修人员将宝马X5汽车拆解后他拍摄的视频,视频当中,拆解后的驾驶座下方都是水,某些部位积水严重。

朱先生:拆装之后,工作人员说,车子出厂时右侧副驾驶位置空调(排水)管没有插上,导致了我这两个月使用空调时排出的水全在车内。漏水,致使全车底盘下全是水,工作人员正在处理。如今朱先生的车仍然停在4S店,始终处于拆解的状态。

朱先生说担心车底盘被浸泡过存在安全隐患,即使修复后也存在这样的隐患,他要求退换车,但4S店没有同意。22日上午在长春宝兴行汽车销售服务有限公司,售后经理刘琰表示,车的空调排水管道没有连接好,4S店可以免费修复,但这并不符合退换车的标准。对于车主新车就出现问题存在的心理落差,愿意给出补偿。

刘经理认为,对于车辆座椅底下涉水的电子零件、地毯等,我们给予换新的,除此之外,不涉及再有任何的电脑以及今后隐患的问题。而且车底部都有镀锡防腐表面,浸泡过之后,对车体的本身不会造成影响。

吉林常春律师事务所的程博律师认为,根据三包法,在购车发票开具60日以内,或车辆行驶3000公里以内,主要部件出现质量问题可以无偿退换车。而朱先生遇到的情况,车辆确实不在退换范围。

程律师建议,如果车主担心车辆因此而影响到保值,可以申请第三方鉴定机构进行鉴定,再向4S店主张贬损的价值。

网友对此表示:遇到这样的问题,谁都很郁闷……这可是花了70多万人民币买的豪车啊!居然会出现这样低级的错误——新车出厂根本没有复检!

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