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宝马218i开8000公里出现燃油泵故障 4s店解释为个例

来源:汽车行业关注 S.M  评论()  2017-05-19 16:22:56

汽车行业关注(autochat.com.cn)5月19日报道——宝马集团的产品在上世纪八十年代就开始出现在中国市场。1994年4月,宝马集团设立北京代表处,标志着宝马集团正式进入中国市场。到了2003年,合资企业华晨BMW汽车有限公司正式开始运营。随后宝马作为豪华品牌扎根中国。

宝马在消费者心目中是高端车,质量肯定会比一般的车要好,但事情总有意外,南京车主王先生在去年10月28日购买了一辆宝马218i,但是在今年3月1日晚上,王先生正常行驶时,汽车突然抖动熄火,车子再也打不着了。车主便立即打电话给宝马4S店求援,喊拖车将“趴窝”的车辆拖到4S店。


车子在4s店经电脑检测,是燃油泵本身出现故障,导致的汽车突然熄火。接待经理魏峰说:“车子是由几万个零件组成的,并不是一次压模而成,那么多的车辆电子信号(件)、机械原件,出现这种问题,我觉得算是正常的现象,谁也没法保证这辆车能在使用中(避免)出现这样的故障。”

“在我们心目中,宝马都是高品质的汽车,结果我才开了8000公里,还是新车,首保还没有做就发生这种情况,太不可思议了。”王先生说,“要是我在高速上熄火肯定会很危险的,要是我在外地偏僻的地方,那我是不是还要等4S店来救援呢?”

去年宝马汽车公司曾宣布,因为燃油泵的一个缺陷可能导致车辆熄火,将在美国召回约13.6万辆汽车。对于王先生的车辆所出现的问题,接待经理魏峰说:“如果是宝马认为燃油泵本身存在问题,那么,国家质检总局会有这么一个报告出来,要求进行召回。我们的汽车出来,都是经过产品质量的检验的,所以王先生的情况只属于个案。”

油质量影响燃油泵使用汽修专家张国庆表示,燃油泵是汽车重要的燃油供给部件,如果燃油泵出现问题,会直接导致车辆无法行驶,或者车辆行驶过程中出现发抖、“发喘”等现象。油品的质量对燃油泵关系很大,所以车主使用的汽油必须干净,不得含有任何杂质和水分;另外,油箱里的油经常快用完时才去加油,也会导致燃油泵的损坏,因为燃油泵是一个电机,长期裸露在空气中不利于它散热,这样很容易坏,所以要经常加油,让油泵浸泡在油里,以免造成燃油泵的损坏。

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