404错误
宝鸡市民开车去宝马4s店做正常检测，检测后发现车子无法启动，为什么经过宝鸡燕德宝宝马4S的工作人员检测后，就直接趴窝了呢？
开着进来 抬着出去
宝鸡的王先生反映，最近经常开车带家里人出去外面，驾驶过程感觉车子有异常，于是7月27日。将车子开到宝鸡燕德宝宝马4S店进行正常检测，并且工作人员预计检测费要450元，王先生同意把车交给宝马工作人员检测，并且自己在休息室等待。等了3个多小时，售后人员告知，检测出三项问题，其中一项就是车子的变速箱存在问题，推荐更换变速箱，如果维修的话，费用大约30000元左右.王先生考虑到4S店维修费用昂贵，决定选择外面的维修店维修。谁知道工作人员称车子已经无法启动，你要是在我们店维修，可以享受检测费减免，如果想要自行解决，需要自己找个拖车将车送到别的地方去维修。
车主质疑操作失误
随后，王先生找4S店工作人员询问为什么会造成这样的结果?4S店工作人员解答，“车子到店里就坏了，你们要修就修，不修就自己拖走，与我们4S店无关。”王先生表示完全无法接受，目前只想让售后人员尽快将车子恢复可以行驶状态再别无他求。同时，张先生质疑车子现在无法正常行驶，是售后人员检测过程中操作不当造成的，并要求提供检测车辆时的监控录像。宝鸡燕德宝宝马4S店对此不予理睬。
8月17日，记者来到宝鸡燕德宝宝马4S店，准备详细了解王先生事件的情况。该店售后经理仵先生解释称，由于王先生情况特殊，是否为我店员工失误损坏还需要责任鉴定，我们准备由第三方鉴定机构进行责任鉴定，如果是店方责任，那么店方会承担客户所有损失。同时，如果客户选择在店里维修，那么店方会承担维修所需的工时费及变速箱油的费用，但仍需客户承担相应的材料费用。我店为客户采取这两种解决方案，还将继续积极与客户协商。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号：autoWechat
*以上文章留言只代表作者的个人观点，不代表本网站的观点与立场。如果你有更多的见解，欢迎 投稿 分享。
