2024-04-20更新内容 来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
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汽车行业关注(autochat.com.cn)10月20日报道——
近日,车主高先生向媒体反映,自己在10月4日和朋友驾驶一辆日产轩逸汽车,在行驶过程中与一辆大众SUV发生了碰撞。轩逸引擎盖被完全撞翘起,保险杠和防撞梁均脱落的情况,但是自己车辆的气囊一个都没有弹出。对此,高先生表示怀疑车辆存在质量问题,不过4S店方面予以否认,表示是正常现象。从高先生提供的车辆发生碰撞后的照片来看,日产轩逸的车头受损较为严重,引擎盖也被撞的翘起,保险杠和防撞梁都出现了脱落,此外,车头位置多个零部件散落在地。
高先生表示:“车头都撞成这样了,安全气囊一个都没有弹出来,我认为这不正常。”当时自己的汽车时速大概在40公里左右,相撞部位是日产轩逸汽车的车头与黑色大众汽车的侧面部位。
事发后,高先生将受损车辆送至邯郸的一家东风日产4S店进行检修。邯郸日产4S店的工作人员对其表示安全气囊未弹出是因为汽车是“侧面碰撞”的,安全气囊没有弹出是“正常现象”。东风日产公关人士针对此事也表示:经过4S店相关负责人对车辆的检查,可以判断高先生的汽车碰撞部位是在车辆的侧面,因此在通常情况下正副驾驶位的安全气囊是不会弹出的,这些在提供给车主的《安全驾驶手册》中都有明确说明。对于东风日产公关人士提及到的《安全驾驶手册》,可以在东风日产的官方网站看到,其中在关于安全气囊的问题上,其内容是有提及正副驾驶位安全气囊弹出的条件和不会弹出的情况。内容为安全气囊会弹出的条件方面,包括“从车辆前方左右约30度以内的方向强烈撞击时,前安全气囊会自动启动”“高速行驶中与防护栏等撞击时”等。安全气囊不会弹出的情况方面,包括“以50km/h以下的速度与停止的同级别车辆相撞时”“钻到货车等的货仓下时”等。
不过,高先生对4S及厂家的回应均表示质疑,其表示:“希望东风日产厂家和邯郸日产4S店可以对汽车进行更加仔细的检查和分析,提供详细的检测报告,如果汽车确实存在质量问题,希望东风日产方面可以给予我相应的经济赔偿。”对于此事,有相关法律人士表示:“在本案中,如果消费者不认同厂家和4S店的说法,可以邀请第三方权威机构介入鉴定,4S店和汽车厂商有义务配合,并根据鉴定结果承担相应的法律责任。如果双方协商不成,车主可以向消费者保护协会投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。”
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