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真闹心!路虎揽胜运动刚买5个月就要拆解发动机,车主:不能接受

来源:汽车行业关注 剑虹  评论()  2018-05-09 15:12:21

汽车行业关注(autochat.com.cn)5月9日报道——

百万路虎揽胜运动版,仅仅上路了5个月就出现故障被迫停车,车拖到4S店后,车主苏先生被告知需要拆解发动机,这让苏先生难以接受。

今年年初苏先生花了94万元在吉林陆捷汽车贸易有限公司买了这辆路虎揽胜运动版,5月1日就在高速上出现故障了。据车主讲,驾驶车辆时突然出现故障码抖动,然后就熄火了被迫停车,故障发生后4S店工作人员将车拖回店内维修,却被告知需要把发动机拆掉才能修。

车主表示,车刚买了5个月,才跑了一万公里,拆发动机自己接受不了,现在想要4S店对车辆贬值的事宜进行赔偿。并且事后多次找到店方,但一直都没有得到解决方案。

5月8日,车主苏先生再次来到吉林陆捷路虎4S店了解情况,而4S店刘总经理表示,事情没有进展是因为车主不让拆解发动机,只有拆解发动机才能知道故障的原因,再而确认是车本身的质量问题还是人为使用不当造成。

车主苏先生表示,如果是人为问题的话不用4S店承担责任,如果是质量问题希望4S店先给出一个解决方案。

刘总经理表示,无论厂家还是4S店方面,都不可能先做出任何承诺。会严格按照消费者权益保护法、三包法和保修条件进行处理。

不少网友都表示十分闹心,要是自己遇到这样的事也难以接受。并有网友表示,一两百万的东西说出问题就出问题?

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