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扎心了!全款84万买的路虎新车竟然是二手车?4s店:不做任何解析

来源:汽车行业关注 剑虹  评论()  2018-04-16 19:03:30

汽车行业关注(autochat.com.cn)4月16日报道——

花84万买的路虎竟然是二手车?临沂曹先生办理临时车牌被告知已经有三次了,打人保客服电话被告知出过保险,此时4S店却称:未获授权,不做解释。

临沂的曹先生在今年3月份于枣庄的路虎4S店以全款84万元买车,在办理第二张临时牌照时却得到这样的消息。曹先生高速记者,“4月3日,我第二次办理临时车牌的时候,被车管所工作人员告知,车子已经办理临时车牌超过三次了,不能再办理了。”

更值得怀疑的是车辆的行驶里程!曹先生表示,路虎车买来后,首次保养是5000公里,自己的车目前跑了1135公里,而仪表盘上却提示,车辆里程内需维护在2550公里。曹先生不解,需维护的里程加上自己跑的里程,一共只有3600多公里,那么多出来的1400公里又跑哪里去了?

曹先生说:“我打了人保的客服电话,他们告诉我今年的1月16日,这辆车已经出过保险了。”种种迹象都让车主十分怀疑自己是不是买了一辆二手车。

针对此事找到这家鹿4S店,公司的一名负责人表示,“我没有得到授权,所以没法给出解释。”

曹先生也十分无奈“现在问他什么情况都不说了,当时跟我说临沂提的车,现在都全部否认了。处理方案更不解释,说要听集团领导的。”

当初消费者买车客客气气服务十分周到,现在发现问题了为何就如此避让的态度?据了解,根据消费者权益保护法,如果商家构成销售欺诈,理论上可提出“退一赔三”的诉求。

律师表示,可先行与商家协商,再通过消费者协会或市场技术监督部门处理,再解决不了就通过法院起诉。详细报道见下面视频。


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