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据统计市面上的天窗材料基本都是钢化玻璃，相对于普通玻璃，钢化玻璃的自爆概率只有万分之三，所以能够用作汽车安全玻璃，有国内曾做过钢化玻璃实验，用液态的铅水直接浇在钢化玻璃上也不会碎裂。然而今天在石家庄有一辆吉普自由光在行驶途中天窗玻璃竟然自爆了。车主前往4S店定损，从早上九点等到下午，只等来4S店一句话：厂家不管。
吉普车主表示，在市里刚下高速以正常车速开车，天窗玻璃竟然自爆了。车主去4s店里定损，厂家说是石头砸烂的，但店内修车师傅却说一般汽车天窗砸都砸不烂...4S店让车主稍作休息等厂家回复。从早上9点就开始等，等到下午3点多，4S店只说了一句：厂家不管。听到回复车主不知道如何是好。
从修车师傅的话中似乎能得到一些“信息”，作为一个整天与车子打交道的修车师傅，车子“受伤”原因多少能看出来些，而且据观察要是石头砸痕天窗也应该呈放射性裂痕，而不应该像这样。那为什么厂家方面还坚持着天窗破碎是石头砸的，与自己天窗质量无关？
既然不是石头砸裂，又是什么原因导致的？网友更多是认为，这种现象是高温暴晒，行车时车内开着空调温度较低，形成内外温差过大，车身热胀挤压导致玻璃碎了。如果是这种原因，是不是原厂的车窗玻璃存在着质量问题？
厂家坚持这一观点，是否应该站出来举证说明，起码最基本的鉴定应该要做，然而只放出一句“我们不管”草草了事，是对车主的不负责，也是对多数消费者的不负责！目前事情还未有最新进展，我们将继续关注此事！
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