汽车行业关注(autochat.com.cn)1月25日报道——
近日我们从相关媒体那得知,今年1月初杭州王女士本该喜提一辆大众途锐。可是还没交付,车子的电脑控制板就坏掉了。后来4S店答应给她换一辆新车,但说好的换车,又食言了。这究竟是怎么一回事呢?
杭州王女士今年1月在杭州大众百得利4s贷款购买了一款大众途锐。王女士本计划在本月8日喜提新车。7号4s店打给王女士说新车电脑控制板坏了,王女士可以选择让4s店修好这辆车或者换一辆。王女士表示,“既然买新车,肯定要新车。”于是王女士选择了换一辆新车。
据4s店的解释是,因为王女士贷款购买的这辆途锐已经上了保险。若换新车,这辆车就成了二手车。王女士4s店的做法表示怀疑,为什么是先上保险再检测。常规步骤不是新车先检测再上保险吗?4s店回应称,因为王女士是用大众金融进行贷款,所以只能等资金下来后才可以检测,我们一般对这种购买方式的车采取先上保险的措施。
据律师的回应,称“如果新车是轻微问题的话,店家要适度降低购车价格;若出大问题,则需要给卖家换一辆新车。”
目前,有关这辆途锐的问题,4s店以维修人员不在为由,尚未回复王女士。
对此,网友们表示
我们将持续关注这件事。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场。如果你有更多的见解,欢迎 投稿 分享。