添加收藏 | 登陆 | 注册
首页 资讯 新车 24H热点 行业报导 国际产经 数据报告 汽车产品库 汽车销量

除了微博还有微信

敬请关注

微信公众号

autoWeChat

突发!小鹏汽车火了,大批车主集体维权要求退车

2024-03-29更新内容 来源:汽车行业关注 剑虹 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

分享到

汽车行业关注(autochat.com.cn)07月13日报道——

根据网友爆料,今日广州、北京等地出现多起小鹏汽车用户集体维权事件,打出“欺诈车主”、“要求退车”、“谁买谁后悔”等标语,位于广州的小鹏汽车总部,今日也被车主集体围堵。

小鹏汽车广州总部维权现场

O30CDQY]GCBI%ZO`]1`%V3K.png

242dd00006242a7d42292~noop_1000x750.jpg

2426600004d6468376a2f~noop_1000x750.jpg

5555.jpg

小鹏总部门前出现多名安保人员。位于总部大楼外行车道一旁,来自各地的小鹏汽车维权车辆排起长队,车身均张贴有维权标语,要求小鹏“退车”。另有车辆张贴有“续航虚假”、“车漆薄如纸”、“谁买谁后悔”的大字报。

在一家小鹏汽车城市服务中心外,众多车主集结拉横幅:小鹏汽车欺诈销售,侵犯消费者合法权益;

926feb2agy1g4yajsle3dj21400u0q5g.jpg

“欺诈销售,退一赔三!小鹏挥手,粉丝变狗!电池续标,骗补坑粉!”

“鹏友跟小鹏谈情怀,小鹏把鹏友当傻逼”。

北京一家小鹏汽车经销商里,同样聚集了众多前来维权的车主,消息人士向我们透露:车主们的诉求几乎都是退车。

1111.jpg

3333.jpg

新造车势力小鹏汽车的首款车型小鹏G3刚上市仅半年,就有大量老用户发起维权抗议,甚至直接要求退车,当中究竟发生了什么?

7月10日,小鹏汽车推出了2020款小鹏G3车型,有老车主发现,2020款小鹏G3续航提升不少,价格并没有相差很多,甚至更便宜了。从对比售价来看,续航520车型的起售价为159800元,几乎与2019年款小鹏G3的价格差不多,但续航里程却要多出169km。

G@%86}WGHGGRS[4D3`F_4RD.png

意味着,小鹏G3 351km续航版上市仅半年即被淘汰,一些刚完成订车或提车的用户,他们的不满情绪更强烈。一名刚提车的用户表示:“7.9号订车,7.10号就出新款。贵2000块,多170公里续航,升级刹车,助力等等。谁心里好受?明摆着受骗了。”他还称,升级换代很正常,但是隐瞒要升级换代,把旧款卖给我们就不对。

一些用户还表示,小鹏销售声称即将补贴退坡涨价,催促用户下单购买老款车型,对新款一直没提及,结果刚提车不久就推出新款。

从7月10日-12日,小鹏汽车及该公司董事长何小鹏微博下引来老车主一片骂声,12日何小鹏发布微博长文道歉及解决方案,结果老车主并不接受,13日多地小鹏汽车车主集体维权事件爆发。

针对预定2019年款车型,但还未交付的用户。小鹏汽车称,由于车辆已经按照合同进行生产,因此2019款G3无法直接转订2020款G3。不过,小鹏汽车方面提出给予价值18000元的促销政策,同时还享受5年10万公里超充五折优惠权益。

老车主的诉求主要有三种,1.更换续航更高的电池;2.免费置换长续航版;3.直接退车。

针对上述问题,何小鹏在道歉信中表示,出于技术、安全、法规等原因,小鹏汽车确实没有办法直接更换电池来提高续航。对于给用户造成的困扰,何小鹏多次道歉。

何小鹏表示:小鹏汽车将对G3 2019款的所有个人车主给予补偿,从即日起,3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受10000元专属补贴权益。

4KOK[G(MYSV$8N}2PIRQ@KR.png

对于给予“购车优惠券”的方式,众多老车主更不满了。一位车主表示:还让我们第一批里程受害车主增换购小鹏汽车?换一拨人坑好不好?

一些车主还认为,自己被当作测试员、小白鼠了。网友纷纷抨击小鹏的做法,“何总这一波可是要把小鹏的口碑败光了,老车主因为这个事件会对产品吹毛求疵,一个企业失去信誉失去口碑可是看不到未来的”。

由于老用户及已订车的车主感觉被坑,于是有了今天集体维权一幕,直接要求厂家退车。

作为新造车势力,小鹏汽车至今融资以达到140亿元,包括阿里、富士康均参与投资。小鹏汽车还表示,近期将继续寻求超过40亿美元的融资,2019年总融资将达到300亿元,或赴美IPO上市。

6月18日小鹏G3第一万台在海马小鹏郑州工厂下线,该车由海马汽车代工生产,同时也意味着截至当前小鹏汽车交付用户接近一万台。如果用户坚持“退车”,将出现近一万人集体退车的场景,这在行业内没有先例,似乎退车也并不可能。假如事件解决不好不能及时拿出真诚的解决方案平息,可能导致小鹏汽车口碑崩塌。关于事态进展,老车主或厂家态度,我们将持续关注。

欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

阅读量:0

*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

标签搜索: 717微卡 汽油单排(后单轮) 轴距3500mm 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3050轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3360轴距 4X2单排栏板微卡 国Ⅴ 王牌腾狮 玉柴4.3L 160马力 3650轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌腾狮 云内3.8L 129马力 3000轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内2.7L 116马力 3360轴距 4X2排半栏板轻卡 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内3.9L 156马力 3200轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 云内4.5L 220马力 3000轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 潍柴4.6L 220马力 2500轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 适豪 顶配版 尊旅 3.5L 手自一体 C型平顶尊旅版 维沃特 2.0T 手自一体 C型商务车 半隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 豪华旅居车 维沃特 2.0T 手自一体 领航无隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 4座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 7座 维莱德 2.0T 手自一体 A型房车 后升顶版 4座 维莱德 2.0T 手自一体 B型商务房车 后升顶版 4座 凯路威 2.0T 双离合 定制型 中通开阳系列纯电动物流车 LCK5031NXXYEV 长安之星 SC6363BV3S MINI CLUBMAN 2.0T COOPER S 吉利帝豪gs 锐界 EcoBoost 330 V6 四驱 运动版 7座 国V 力帆330 小鹏汽车G3 520i 悦享版 奥迪RS 5 2.9T Coupe 黑曜版 利亚纳A6 两厢 1.5L 自动 理想型 Gemera 顶配版 金杯海狮 快运王 标准顶 2.0L 手动 豪华版4G21C 10座 奥迪A4 2.0TFSI尊享型 神骐T20 1.3L 手动 汽油 单排 SC5025ZXXDC4车厢可卸式垃圾车C款 跨越者D5 厢式运输车N2 1.9L 排半后双轮 舒适版(5.44米长)SC5040XXYUDW52 柴油 国V 奔驰600 本田飞度报价及图片 现代i30 1.6L 自动豪享型 奥迪r8跑车 普力马 1.6L 手动 创想版 7座 帝豪GL PHEV 马自达CX-7(进口) 2.5L豪华型 开沃D09 海狮纯电动厢式运输车 进口现代维拉克斯 福特蒙迪欧价位 长安UNI-T 1.5T 双离合 旗舰型 指南者(进口) 风光330 330S 1.5L 手动 舒适型 国V MINI JCW COUNTRYMAN 2.0T ALL-IN 北斗星 5S 1.2 手动 豪华版 本田锋范报价及图片 嘉年华 两厢 1.5L 自动 运动型 上汽大通MAXUS G20 2.0T 手自一体 臻选版 汽油 奥迪Q3 40 TFSI quattro 全时四驱风尚版 凌特(进口) 3.5L 自动 10座 欧规版 Model 3 改款 Performance高性能全轮驱动版 3D1 焕驰 1.4L 自动 Value 智享版 国VI 本田飞度报价及图片 凯普特K7 K7平原轻抛版 东风3.0L 150马力 3800轴距 4X2排半仓栅载货车 国Ⅴ GMC商务之星 白金版GMC商务车 捷达 GDF—V 柴油 丰田凯美瑞混合动力

分享到

网友评论网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

资讯

撰稿人

剑虹
剑虹
汽车行业关注编辑

微信公众号

汽车行业关注所刊载内容之知识产权为虎传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

12
报料